Le rapport d'étonnement est un must have pour moi. Etant freelance, à chaque arrivée chez un nouveau client, dans une nouvelle équipe, sur un nouveau projet, systématiquement je propose une période d'observation avec à l'issue un rapport d'étonnement. J'ai toujours été très bien reçue à cette idée ainsi que mes remarques. Cela a permis à plusieurs reprises de transformer mes missions et ainsi apporter ce regard neuf et combler certaines lacunes. Je trouve l'interaction enrichissante et intéressante. Si bien que cela a donné une idée aussi à un client, qui a voulu faire la même chose pour moi et me donner des feedback réguliers sur mes méthodes et créer ainsi un cercle vertueux et s'améliorer.
Merci (encore une fois!) Ludovic pour avoir rappelé l'intérêt de ce temps d'échange avec un nouveau collaborateur sur ce qui lui semble surprenant (sensas ou naze!) dans son nouveau service. On prend trop vite le pli de nos organisations, on chausse les bottes institutionnelles , on intègre les process sans plus les questionner . Ce regard extérieur contribue à l'amélioration de nos usages.
Le rapport d'étonnement est un must have pour moi. Etant freelance, à chaque arrivée chez un nouveau client, dans une nouvelle équipe, sur un nouveau projet, systématiquement je propose une période d'observation avec à l'issue un rapport d'étonnement. J'ai toujours été très bien reçue à cette idée ainsi que mes remarques. Cela a permis à plusieurs reprises de transformer mes missions et ainsi apporter ce regard neuf et combler certaines lacunes. Je trouve l'interaction enrichissante et intéressante. Si bien que cela a donné une idée aussi à un client, qui a voulu faire la même chose pour moi et me donner des feedback réguliers sur mes méthodes et créer ainsi un cercle vertueux et s'améliorer.
Super idée que de l'utiliser en tant que freelance ! Merci pour le partage :)
Merci (encore une fois!) Ludovic pour avoir rappelé l'intérêt de ce temps d'échange avec un nouveau collaborateur sur ce qui lui semble surprenant (sensas ou naze!) dans son nouveau service. On prend trop vite le pli de nos organisations, on chausse les bottes institutionnelles , on intègre les process sans plus les questionner . Ce regard extérieur contribue à l'amélioration de nos usages.
100% aligné, merci Isabelle d'avoir pris le temps de me faire ce retour !