D’autres peuvent en complément aider Séverine dans « cette galère » :
- La technique de la porte ouverte (je suis dispo) ou fermée (je ne suis pas dispo) : pour lisser les demandes orales des collaborateurs ou des autres services.
- Pour le reste, faire utiliser le SMS (si urgent) ou le mail (non urgent).
- La stand-up meeting pour répondre par avance aux attentes de l’équipe : 10 minutes tous les matins (par exemple) pour permettre à chaque membre de l’équipe de faire le point : ce que j’ai fait hier ? ce que je vais faire aujourd’hui ? mes difficultés ou questions ?
- Un email ne nécessite jamais une réponse urgente (même si elle est importante), et même si elle vient du « chef ». Donc ne traiter sa messagerie que 2 ou 3 fois par jour, porte fermée.
- Si urgence, on se déplace ou au pire on téléphone (et comme les numéros s’affichent, on peut si nécessaire ne pas répondre et demander à l’interlocuteur de laisser un message).
- Apprendre à bien préparer, conduire et exploiter les réunions dont on a la charge (c’est assez facile) et essayer (beaucoup plus dur) de n’assister qu’aux réunions utiles ou importantes organisées par les autres.
Je procède de cette façon depuis longtemps ; et c'est très efficace.
Je suis Ludovic depuis plusieurs années. Ses conseils et astuces sont toujours pertinents : à écouter et mettre en pratique en toute confiance. Son livre est la bible des bons managers ; je le recommande.
Excellente technique à employer sans modération.
D’autres peuvent en complément aider Séverine dans « cette galère » :
- La technique de la porte ouverte (je suis dispo) ou fermée (je ne suis pas dispo) : pour lisser les demandes orales des collaborateurs ou des autres services.
- Pour le reste, faire utiliser le SMS (si urgent) ou le mail (non urgent).
- La stand-up meeting pour répondre par avance aux attentes de l’équipe : 10 minutes tous les matins (par exemple) pour permettre à chaque membre de l’équipe de faire le point : ce que j’ai fait hier ? ce que je vais faire aujourd’hui ? mes difficultés ou questions ?
- Un email ne nécessite jamais une réponse urgente (même si elle est importante), et même si elle vient du « chef ». Donc ne traiter sa messagerie que 2 ou 3 fois par jour, porte fermée.
- Si urgence, on se déplace ou au pire on téléphone (et comme les numéros s’affichent, on peut si nécessaire ne pas répondre et demander à l’interlocuteur de laisser un message).
- Apprendre à bien préparer, conduire et exploiter les réunions dont on a la charge (c’est assez facile) et essayer (beaucoup plus dur) de n’assister qu’aux réunions utiles ou importantes organisées par les autres.
- Enfin, apprendre à (bien) déléguer.
Merci pour ton message, wow, une masterclass sur la gestion de son temps !
Je procède de cette façon depuis longtemps ; et c'est très efficace.
Je suis Ludovic depuis plusieurs années. Ses conseils et astuces sont toujours pertinents : à écouter et mettre en pratique en toute confiance. Son livre est la bible des bons managers ; je le recommande.
Super de lire ça, merciiii Anick !