Ont-ils confiance en vous ?

🙋🏻‍♂️ Hello la Dream Team,

J’ai eu la chance d’enregistrer une vidéo pour Linkedin sur le sujet du management toxique. Si jamais vous l’avez ratée, elle est ici.

Allez, entrons directement dans le vif du sujet du jour !

PS : vous aurez bien sûr ici reconnu ce bon vieux Kaa, serpent du livre de la jungle qui essaye d’hypnotiser Mowgli par son fameux “Aie confiance…”

La galère de la semaine, c’est celle de Mounia

Hello Ludovic,
On répète souvent que la confiance est la clé pour manager une équipe. Mais derrière cette notion un peu conceptuelle, comment on se rend vraiment compte que la confiance est là ? Je ne trouve pas ça évident à mesurer et j'ai du mal à savoir où on en est dans l'équipe sur ce sujet. Des conseils pour y voir plus clair ?

Je trouve que ce sujet est souvent traité en mode “tarte à la crème”, c’est à dire rarement abordé de façon bien pragmatique.

J’ai donc réfléchi (oui je vous jure, ça m’arrive parfois 😅) à une liste de “marqueurs” de confiance. C’est à dire de quelques comportements très concrets qui démontrent qu’elle est bien là dans l’équipe.

Et j’y ai réfléchi à deux niveaux :

• l’équipe envers vous cher manager

• les membres de votre équipe entre eux

L’équipe envers vous, manager

Voici quelques comportements de collaborateurs qui montreraient une vraie confiance solide de votre équipe envers vous :

✅ Vos collaborateurs font preuve d'empathie et vous demandent sincèrement de temps en temps comment vous allez
✅ Ils vous remercient
✅ Ils se confient à vous sur des sujets personnels
✅ Ils viennent vous demander conseil
✅ Ils vous font du feedback

Vos collaborateurs entre eux

Voici quelques comportements de collaborateurs qui montreraient une vraie confiance les uns envers les autres :

✅ Ils osent se dire quand ils ne sont pas d’accord entre eux et cela renforce leurs liens
✅ Ils voient des complémentarités et non des défauts dans leurs différences
✅ Ils savent s’écouter sans s’interrompre lors de débats enflammés
✅ Ils se soutiennent dans les moments difficiles
✅ Ils savent se congratuler entre eux en présence du manager et du reste de l’équipe

Alors, vous en êtes où par rapport à ces critères ?
Et de votre côté, vous avez d’autres marqueurs en tête ?

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Et si vous souhaitez me remonter un sujet, ou me partager un coup de coeur ou un coup de gueule, répondez directement à cet email, je lis et réponds à tout le monde !

A mardi prochain la Dream Team,

Ludovic

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🎁 Vous le savez, je glisse en fin de chacune de mes newsletters un clip ou un morceau qui m’a marqué.

Cette semaine, sortez les mouchoirs. J’ai retenu la magnifique chanson “Un homme heureux” de William Sheller.

Bonne écoute !