🙋🏻♂️ Hello la Dream Team,
Vous voulez apprendre les meilleures techniques de management ?
Eh bien c’est le dernière ligne droite pour les inscriptions aux sessions de ma formation Dream Manager qui démarrent les 19 et 21 mars.
En quelques mots, c’est :
8 semaines pour devenir un meilleur manager
1 session en visio en live par semaine à l’heure du déj’
Beaucoup d’échanges
Que du concret et de l’actionnable
Finançable par OPCO ou par votre CPF
La galère de la semaine, c’est celle de Richard
Ludovic,
Je suis quelqu'un d'assez bavard. Je parle beaucoup et donc j'ai tendance à occuper l'espace quand je suis avec mon équipe. J'ai pourtant bien conscience que leur laisser davantage la parole et de mieux les écouter m'aiderait à mieux les accompagner. Un conseil pour m'aider à lutter contre ce travers naturel ? Merci !!
Richard,
Un dicton populaire nous dit qu’apprendre à parler prend 2 ans alors qu’apprendre à se taire prend toute une vie.
Il est très vrai ce dicton.
Alors pour réussir à moins parler et laisser plus de place à ton équipe, voici la technique du 1,2,3.
La technique du 1,2,3
Le principe est simple.
Vous posez une question à un collaborateur.
Il vous répond.
Et à la fin de sa réponse, tu n’auras qu’une seule envie : rebondir sur ce qu’il vient de te dire. (et encore, si jamais tu ne lui as pas coupé la parole pour reprendre la main sur l’échange avant la fin de sa réponse 😉).
C’est la que la technique entre en jeu.
Quand il a fini de répondre, compte dans votre tête : “un, deux, trois”.
Tu verras que ce micro-silence laissé le temps de compter fera que dans la plupart du temps, ton collaborateur va rebondir de lui-même sur ce qu’il aura dit. Il approfondira ses propos.
Et ce qui est super intéressant, c’est qu’en creusant ce qu’il vient de te dire, il te partagera des choses encore plus authentiques, plus spontanées, moins réfléchies.
Comprendre ce que tes collaborateurs ont dans le fond de leur tête et de leur coeur vis à vis de leur job, c’est l’un de tes rôles de manager.
On comprend bien en quoi cette technique peut vite devenir un allié…
Alors, prêt à essayer ?
Vous pensez quoi de cette technique ? Je suis super preneur de vos retours !
Comment vous faites pour améliorer votre écoute ?
Laissez vos commentaires via le bouton ci-dessous :
Et si vous souhaitez me remonter un sujet, ou me partager un coup de coeur ou un coup de gueule, répondez directement à cet email, je lis et réponds à tout le monde !
A mardi prochain la Dream Team,
Ludovic
🎁 Vous le savez, je glisse en fin de chacune de mes newsletters un clip ou un morceau qui m’a marqué.
Cette semaine, j’ai rédigé cette newsletter en écoutant “J’irai où tu iras”, duo mythique de Céline Dion et JJ Goldman entré au panthéon du karaoké depuis bien longtemps…
Bonne écoute !
Je valide à 300% ! cela permet également de ralentir le rythme et de ne pas se sentir emporté dans un flot inarrêtable. Cela permet de se poser et de pouvoir passer en écoute active et ne plus chercher à répondre absolument.
Cela fait du bien de revenir à certains essentiels aussi =)
Une très bonne technique en effet que j’utilise souvent (sans compter vraiment les 1, 2, 3 dans ma tête) et qui fonctionne très bien avec les personnes qui ont besoin d’écoute. Par contre on m’a déjà fait le retour que ce silence pouvait être destabilisant ; ce retour m’a été fait par des personnes ayant du répondant et n’étant pas nécessairement en déficit d’attention. Donc à adapter en fonction de la personnalité qu’on a face à soi.